Technická podpora
Pokiaľ sa Vám stane, že je naša služba nedostupná alebo obmedzená, kontaktujte nás prosím e-mailom na adrese servis@profi-net.sk. Ak Vám nejde pripojenie ku internetu, sme tu pre Vás v pondelok - piatok v čase od 9.00 - 17.00 hod na tel. čísle 0918 150 150.Samozrejme nás môžete navštíviť aj osobne v našej kancelárii na ul.1.mája 709 v Liptovskom Mikuláši - PASÁŽ LIPTÁČIK, 2. Poschodie č. dverí 14.
V čase víkendu, alebo počas dní prac. pokoja či sviatkov je tu pre Vás NON STOP SMS ZÁZNAMÍK.
0918 596 956 SMS ZÁZNAMNÍK
sem napíšte SMS v tvare: MENO_PRIEZVISKO_ADRESA_ČÍSLO ZMLUVY_POPIS PORUCHY - prvý voľný pracovník Vás bude následne kontaktovať za účelom riešenia problému. Táto služba je aktívna 24 hodín denne, a to aj počas sviatkov a víkendov, takže SMS sa zobrazí každému pracovníkovi, nech sa jedná o akýkoľvek problém.
0918 596 956 SMS ZÁZNAMNÍK 24 hodín denne
Či už nahlásite poruchu osobne, telefonicky alebo e-mailom, naši technici sa budú snažiť Vašu poruchu čo najskôr vyriešiť, odstrániť a kontaktovať Vás.